Mais uma reclamação contra a Telefonica...
Há umas três semanas, pedimos a mudança de endereço do telefone. Para este serviço foi cobrada uma taxa de R$99,00 a ser paga na próxima conta.
Muito bem, nosso pedido foi para alterar o endereço, o que, por conclusão lógica, significa ter linha telefônica e internet no apartamento novo.
Ledo engano!!!
A Telefonica somente disponibiliza a linha no prédio. Assim, se eu quiser a linha no meu apartamento tenho que pagar um técnico particular?!?!
Segundo informações, o técnico particular, que não é nada fácil de encontrar, cobra em média R$70,00 pelo serviço... O que já me dá um desfalque de pelo menos R$169,00...
Que beleza!!!!!
A qualidade Telefonica pensando sempre no melhor para seu cliente...
AMEI...
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